Patient anxieux au fauteuil : 5 erreurs de communication qui sabotent votre soin
(et les techniques de communication thérapeutique pour les éviter), à destination des chirurgiens-dentistes et de leurs La compétence technique ne suffit pas toujours à désamorcer l’anxiété d’un patient. Bien souvent, ce sont quelques mots mal choisis, dits avec les meilleures intentions, qui bloquent la relation de confiance et rendent le soin plus difficile pour tout […]
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